ข้อกำหนดและเงื่อนไข 89seven
อ่านให้เข้าใจก่อนใช้บริการ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณ ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน") กับ 89seven ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ เมื่อคุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ 89seven ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางอื่นที่ได้รับอนุญาต ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดโดยปริยาย

89seven ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตข้อกำหนดนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า อย่างไรก็ตาม เราจะพยายามแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางของเราเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่ทั้งหมดแล้ว

หากคุณใช้บริการในนามของนิติบุคคลหรือองค์กร คุณรับรองว่ามีอำนาจที่จะผูกพันนิติบุคคลนั้นกับข้อกำหนดเหล่านี้ได้

การใช้บริการ 89seven มีข้อกำหนดด้านคุณสมบัติที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ดังนี้

• ผู้สมัครต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก 89seven สงวนสิทธิ์ขอยืนยันอายุผ่านเอกสารประจำตัวได้ตลอดเวลา
• ผู้สมัครต้องมีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
• ผู้สมัครต้องไม่ได้รับการยกเว้นหรือห้ามใช้บริการจาก 89seven ก่อนหน้านี้
• ผู้สมัครต้องใช้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นของตนเองในการลงทะเบียน
• สมาชิกต้องรับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้บริการเกมออนไลน์เป็นสิ่งที่ถูกกฎหมายในเขตอำนาจศาลที่ตนพำนักอยู่

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีที่ 89seven ได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ไม่ว่าจะเป็นการสมัครด้วยชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ IP หรืออุปกรณ์เดียวกัน การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดพร้อมริบยอดเงินที่เกี่ยวข้อง

ในการสมัครสมาชิก คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนดังต่อไปนี้

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้และเป็นของคุณ
• ที่อยู่อีเมล (หากมีการขอ)
• ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ถูกต้องและเป็นชื่อของคุณเอง

89seven ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา รวมถึงการขอสำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นๆ ที่จำเป็น การปฏิเสธที่จะให้ข้อมูลดังกล่าวอาจนำไปสู่การระงับบัญชีชั่วคราวจนกว่าจะมีการยืนยันตัวตนเสร็จสิ้น

89seven รองรับช่องทางการฝากและถอนเงินหลักๆ สำหรับสมาชิกชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT รวมถึงการโอนผ่านธนาคารไทยทุกแห่ง

เงื่อนไขการฝากเงิน

• การฝากเงินทุกรายการต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ 89seven เท่านั้น ไม่รับเงินฝากจากบุคคลที่สาม
• จำนวนเงินฝากขั้นต่ำและขั้นสูงในแต่ละครั้งเป็นไปตามที่ระบุในหน้าฝากเงิน ซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงได้
• 89seven ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการการชำระเงินภายนอก
• เงินฝากทุกรายการต้องเป็นเงินสุจริตที่ไม่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมผิดกฎหมาย

เงื่อนไขการถอนเงิน

• การถอนเงินต้องโอนเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ 89seven เท่านั้น ไม่สามารถถอนไปยังบัญชีอื่นได้
• ก่อนถอนเงิน สมาชิกต้องทำเทิร์นการเดิมพันตามที่กำหนด (กรณีรับโบนัส)
• 89seven ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงิน โดยเฉพาะกรณีถอนเงินจำนวนสูง
• ระยะเวลาการประมวลผลการถอนโดยปกติอยู่ที่ไม่เกิน 10 นาที อย่างไรก็ตามอาจใช้เวลานานกว่านั้นในบางกรณี

โบนัสและโปรโมชั่นทุกรายการของ 89seven มีเงื่อนไขที่ระบุไว้อย่างชัดเจน สมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขเฉพาะของโบนัสแต่ละรายการก่อนรับ

• เทิร์นโอเวอร์ (Turnover): เงินโบนัสทุกรายการมีข้อกำหนดเทิร์นโอเวอร์ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอน โดยทั่วไปอยู่ที่ 1x ถึง 30x ขึ้นอยู่กับประเภทโบนัส
• ระยะเวลาโบนัส: โบนัสแต่ละรายการมีระยะเวลาที่กำหนด หากไม่สามารถทำเทิร์นได้ภายในกำหนด โบนัสที่เหลือจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• โบนัสต้อนรับ: สมาชิกใหม่ได้รับสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้ครั้งเดียว การใช้บัญชีซ้ำซ้อนเพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการทุจริต
• เกมที่นับเทิร์น: เกมบางประเภทอาจนับเทิร์นในสัดส่วนที่แตกต่างกัน รายละเอียดระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ
• สิทธิ์ปฏิเสธโบนัส: 89seven ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือยกเลิกโบนัสใดๆ หากพบพฤติกรรมที่ผิดปกติหรือการใช้โบนัสในทางที่ไม่ซื่อสัตย์
• คืนยอดเสีย (Rebate): โปรแกรมคืนยอดเสียคำนวณจากยอดเสียสุทธิในช่วงเวลาที่กำหนด ไม่รวมยอดเดิมพันที่ใช้เงินโบนัส

เกมทุกประเภทที่ให้บริการบน 89seven มีกฎการเล่นที่กำหนดไว้ชัดเจน สมาชิกต้องศึกษาและปฏิบัติตามกฎของแต่ละเกมก่อนเริ่มเดิมพัน

• ผลของเกมทุกประเภทถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถเรียกร้องให้เปลี่ยนแปลงได้ ยกเว้นกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยัน
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น 89seven ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรอบเกมนั้นและคืนเงินเดิมพัน
• การตัดสินใจสุดท้ายในกรณีข้อพิพาทเกี่ยวกับผลเกมเป็นของ 89seven และถือว่าเป็นที่สิ้นสุด
• สมาชิกไม่สามารถใช้ซอฟต์แวร์หรือเครื่องมือภายนอกใดๆ เพื่อช่วยในการเล่นเกม รวมถึงบอท สคริปต์อัตโนมัติ หรือโปรแกรมช่วยนับไพ่
• วงเงินเดิมพันสูงสุดในแต่ละรอบเป็นไปตามที่กำหนดในแต่ละโต๊ะหรือเกม

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง ดังนี้

• รักษารหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบเป็นความลับ ไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่น
• ออกจากระบบทุกครั้งหลังเสร็จสิ้นการใช้งาน โดยเฉพาะบนอุปกรณ์สาธารณะ
• แจ้ง 89seven ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ไม่อนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน การให้บุคคลอื่นใช้บัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด

89seven ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น อย่างไรก็ตาม หากสงสัยว่าบัญชีถูกแฮก ทีมงาน 89seven พร้อมให้ความช่วยเหลือในการสืบสวนและแก้ไขสถานการณ์

สมาชิกต้องไม่กระทำการดังต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม 89seven

• การฉ้อโกงหรือพยายามฉ้อโกง 89seven หรือสมาชิกคนอื่นในทุกรูปแบบ
• การร่วมมือกับสมาชิกอื่นเพื่อโกงหรือจงใจทำให้เกมผิดปกติ (Collusion)
• การใช้ซอฟต์แวร์ที่ไม่ได้รับอนุญาต บอท หรือเครื่องมืออัตโนมัติในการเล่นเกม
• การใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบหรือช่องโหว่ที่รู้จักโดยเจตนา
• การสมัครหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
• การล้างเงินหรือกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการฟอกเงินทุกรูปแบบ
• การโอนเงินหรือยอดเงินระหว่างบัญชีสมาชิกด้วยกัน
• การใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมหรือคุกคามทีมบริการลูกค้าหรือสมาชิกคนอื่น

การตรวจพบพฤติกรรมใดๆ ข้างต้นจะนำไปสู่การระงับบัญชีทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า และ 89seven ขอสงวนสิทธิ์ในการริบยอดเงินทั้งหมดในบัญชีที่เกี่ยวข้อง

89seven ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• พฤติกรรมที่น่าสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
• การร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• สมาชิกร้องขอให้ระงับบัญชีของตนเองผ่านโปรแกรมการเล่นอย่างรับผิดชอบ

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ยังไม่ติดเงื่อนไขใดๆ จะได้รับการคืนให้ตามช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ภายในระยะเวลาที่กำหนด

89seven ให้บริการแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีให้บริการ" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย รวมถึง

• 89seven ไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดตลอดเวลา
• 89seven ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเล่นเกม ซึ่งเป็นความเสี่ยงที่สมาชิกรับทราบและยอมรับก่อนใช้บริการ
• 89seven ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่ระบบอินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของสมาชิกขัดข้อง
• ความรับผิดชอบสูงสุดของ 89seven ในทุกกรณีจำกัดไว้ที่จำนวนเงินที่สมาชิกฝากเข้ามาในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมาก่อนเกิดเหตุ

89seven ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะมีการประกาศบนเว็บไซต์หลัก การแก้ไขมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น

สำหรับการแก้ไขที่มีนัยสำคัญต่อสิทธิ์ของสมาชิก 89seven จะพยายามแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านช่องทางการสื่อสารหลัก การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการประกาศการแก้ไขถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับการใช้บริการ สมาชิกสามารถติดต่อ 89seven ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@89seven.net (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)
• แชตสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน

กรณีมีข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้ผ่านการเจรจาโดยตรง 89seven และสมาชิกตกลงที่จะพยายามแก้ไขข้อพิพาทผ่านกระบวนการอนุญาโตตุลาการก่อนที่จะดำเนินการทางกฎหมาย การตัดสินของ 89seven ในเรื่องที่เกี่ยวกับกฎของเกมและการตีความข้อกำหนดเหล่านี้ถือเป็นที่สิ้นสุด